本网讯 为进一步推进辅导员队伍专业化、职业化建设，持续提升学生日常管理与服务工作的规范化水平，我校于10月15日组织开展辅导员学生管理实务专题培训。本次培训由学生处统筹，聚焦学生医保参保操作要点、学生日常管理实务、校外住宿审批、违纪处分流程及学生安全维稳等重点工作，全体辅导员参加培训。
培训首先针对2027年度学生医保参保工作进行部署。会议明确，学生参保遵循自愿原则，学校不强制参保、不代签材料、不代替学生作出参保决定；意向问卷仅用于收集信息摸排，在校参保成功以最终向国税局缴费成功为唯一认定依据；选择不在校参保的学生，须由本人及家长共同签署确认书。培训梳理了医保工作八大流程：下发通知、问卷回收、数据清洗、下发核实、学院复核、材料收集、缴费参保、离校管理。着重强调“学院复核”与“材料收集”是辅导员的核心责任环节。在实操层面，培训讲解医保信息“三类分流”处置方法：已自行参保学生，收集参保证明并签署确认书；问卷误填报“不参保”的学生，指导重新填报问卷修正信息；确定不在校参保学生，签署知情确认书并告知相关医疗费用自行承担。同时明确确认书签署六条硬性要求：“双签、勾选、一式两份、规范命名、及时归档、严守时限”，提醒辅导员在报送前严把“人员齐全、签署规范、文件命名准确、手续完备”四道关口，减少材料返工。
接着，王玥老师聚焦学生日常管理核心业务，针对性围绕学费缓交与欠费管理、综合素质测评系统操作、学生证补办及日常管理涉及到的材料审核等工作展开详细讲解与规范说明。重点强调了综合素质测评系统需实现学生全覆盖、无遗漏，同时提出将结合辅导员老师的反馈意见，持续优化系统，依托数字化手段减轻事务性工作负担，提升综测工作效率。同时进一步明确学费缓交办理规范及欠费催缴、台账管理等相关工作要求。
随后，李惠良老师结合岗位工作实践，系统梳理了学生管理科工作职责，涵盖制度与系统管理、学生组织指导、全周期学生事务办理、评优与纪律管理、学生社区与健康建设、突发事件处置与投诉处理六大板块。培训以“2项核心制度+3大系统+3个学生组织+5大新生事务+4类毕业流程+5种审批+4类评选+1个纪律机构+1个社区+1项传染病防治与宣传+2类突发事务”的清晰框架，直观展现辅导员工作的系统性与复杂性。据介绍，学生管理科三年累计办理各类学生事务5000余件，充分体现了学生管理工作任务繁重、事务繁杂的特点。
针对学生校外住宿审批、违纪处分等高风险业务环节，李惠良结合真实案例开展详细讲解。校外住宿审批工作中，要求严格对照《学生手册》规定条件，核实家长知情同意情况，规范留存房屋租赁合同、相关诊断证明等佐证材料。违纪处分版块，以学生因旷课达到规定学时受到记过、留校察看处分为例，明确文书送达、申诉权利告知、签字确认等程序性要求，提醒辅导员严守程序规范，做到全程留痕、有据可查。培训提出学生工作“四个确认”原则：签字不等同于盖章，代表已完成风险审查；同意不等同于放行，代表已履行提醒义务；上报不等同于推责，代表无风险隐瞒；留痕不等同于自我保护，代表各项工作按流程落实。该工作理念为辅导员依法依规履职提供清晰指引。
培训还结合校园日常观察，指出部分学生中午在校南门取外卖后，直接进入空调教室就餐，扰乱课堂教学环境、影响校园卫生秩序。培训强调，此类细节问题虽小，但事关校园文明建设与学生身心健康，要求辅导员在日常宿舍、教学走访过程中加强教育引导，提醒学生自觉遵守校园管理规定，共同维护整洁有序的学习生活环境。
本次培训内容详实丰富、案例鲜活典型，既有制度体系梳理，也有一线实操方法指导。参训辅导员表示，通过本次培训进一步厘清工作边界，精准掌握医保参保、校外住宿审批、违纪处分等重点业务流程与风险防控要点。大家将以此次培训为契机，把规范意识融入日常，把服务温度传递到每一位学生，切实提升学生教育管理工作的质量与效能。