漂亮的制服,优雅的拉杆箱,飞翔在三万英尺的蓝天,环游世界是我小时候一个美丽的梦想。但是因为航空公司招聘空乘要求非常高,加上自己也不是学空乘专业,所以我把这个梦想一直埋藏在心底。就在我上大二时,得知我院一位师姐成功拿到卡塔尔航空公司offer,这使我最初的梦想又萌发了。因此我就定下目标,毕业后要成为空中乘务员。
确定目标后,我开始广泛收集各国航空公司的信息,包括飞行航线、薪资待遇、发展前景等等。综合比较之后,总部设立在迪拜的阿联酋航空公司成为我的首选。阿联酋航空是世界上最优秀、最难考的航空公司之一,是全球拥有最先进机型A380和B777数量最多的航空公司,航线覆盖六大洲超过120个目的地,拥有来自世界137个国家和地区的乘务员。据统计,在全球各地的面试中,录取率仅为5%。虽然机会渺茫,但我相信只要做好充分的求职准备,上天总会为我打开一扇窗。我相信,梦想并不遥远,机会总是眷顾有准备的人。
圆梦阿航:功夫不负有心人
为了达成目标,我抓紧每个能够锻炼自己的机会。大学时,我担任英语语言文化系传媒社社长,从而锻炼了自己的组织和协调能力;广交会时,我去展位做翻译,通过实践提高了自己的英语口语水平;亚运会时,我当志愿者,培养了自己乐于助人的精神。特别是在学院国际合作与交流处实习时,我有机会拜访了各国领事馆,参加了各种国际商会活动和各种国际会议,接待了外国合作院校代表团,也常常和各国外教打交道。

圆梦阿航
从这些活动中,我获得了很多待人接物的宝贵经验。我在工作中积累的经验成了我应聘阿航的优势。最终,在阿航香港站的面试中,经历了三天的形象初选、全英语小组讨论、手工制作项目、英语笔试、一小时全英语对话、公司高层的最终审核之后,在面试后的第七周,我接到了阿航的录取电话,从五百多名应聘者中脱颖而出,成为11名幸运者之一。
空乘培训:紧张并快乐着
进入阿航之后,我来到了迪拜培训基地,开始了为期七周的严格培训。培训期间压力很大,每周一大考,分为实操和笔试,若有迟到缺勤或一门课程达不到80分,就需要重修上一周的课程,如果重修依然不达标的话,就要被开除送回国。面对一堆完全没有接触过的航空术语和医学术语,加上全英授课,对母语非英语的我来说很具挑战性。两项特殊的实操训练也非常不易,高空滑梯训练和水上迫降训练,我们必须从两层楼高的A380上层机舱的滑梯滑下,再穿上救生衣跳到模拟海水温度的泳池里面。

和各国同事一起培训
通过培训,我才了解到空乘的工作并不只是打扮漂亮在飞机上简单派餐。一名合格的空乘,责任很重大,需要负责机上几百人的生命安全。在培训中,我学到了如何应对各种飞行气流、机舱失压、灭火、在紧急情况下打开舱门引导乘客逃生,也掌握了一些基本的医疗急救常识,学习各种病症如何用药,同时也懂得了在飞机上接生和如何包扎伤口。
空中飞人:精彩而忙碌的环球之旅
当顺利完成七周培训课程之后,我成为了一名空中飞人,开始了我的环游世界之旅。飞行第一个月的航班目的地有卡拉奇、阿姆斯特丹、墨尔本、奥克兰、罗马、莫斯科和胡志明市等等。
首次飞行时,我能够坐在驾驶舱里观看飞机的升降起落,听飞行员介绍驾驶舱的有关知识。每次长线飞行,到达一个目的地之后,公司都会安排24至28小时的休息时间,这时我可以与机组人员到当地行走,作短途旅行,感受异国风土人情。

机舱工作照
但是,作为一名空乘,也有许多辛酸在里面。首先,作息时间不规律,工作强度大,高空作业压力也很大,公司有很多深夜出发的“红眼航班”( 晚上飞行的飞机),需要通宵工作,国际航班也需要适应不同的时差。而且每次航班起飞前的两小时必须到达机场开飞行会议,做飞行准备工作。所以大多数情况下,我们都是连续工作十几个小时,而且每个月都有几天要处于待命状态,这意味着不知道将飞哪个航班。在我刚结束阿姆斯特丹的航班后,第二天我就被安排飞南非的约翰内斯堡。

在阿姆斯特丹
每一份工作都有优缺点,鱼和熊掌不能兼得,世界上没有哪份工作十全十美,因此我只能调整自己的心态。我热爱我的工作,热爱生活,当我忍不住想要抱怨的时候,我总是想尽办法克服困难。我看重的是这份工作的奇妙之处,我喜欢充满期待的明天。我可以今天在阿姆斯特丹街头行走,欣赏梵高博物馆,后天就在南非,晒着暖暖的太阳,和同事喝下午茶。

和同事在一起
每次飞行,我都会和不同的同事共事,大家只能在飞行会议的时候见面。阿航的员工来自130多不同国家地区,大家都拥有不同的文化背景,因此,在工作中很好地锻炼了我的交际能力,我学会了如何尽快融入集体,如何尊重有不同文化背景的人。
感悟:有梦就要努力追寻
当初的梦想实现了,内心难掩激动之情。“成功就是你的努力碰上了运气。”当我在大二确定外航作为我的目标时,我就准备大量的资料,开始参加各种航空公司面试。我失败过,一次两次被刷掉,在应聘的人海里转过身,眼前尽是迷茫和失落。我也对自己产生过怀疑,看到渺茫的录取率,认为梦想根本就是遥不可及。但我选择了坚持,没有放弃梦想,我不断总结经验,不断学习,不断完善自己,最终,我同时收到了阿联酋航空公司和海南航空公司的offer。
在这里,我感谢我的母校和老师同学,也告诉所有和我一样有梦想的学弟学妹们,在大学阶段要规划好自己未来的人生,明确自己的职业目标,抓紧大学四年的光阴,充实自己。对于求职路上的阻力,请选择坚持,不要轻言放弃。(本文作者为英语系2012届英语专业毕业生罗晓妍)
时间:Nov 22, 2012 10:59:00 AM
录入者:陈慧椅