本网讯 第139届广交会举办期间，清明、五一假期与展会客流交织叠加，城际交通迎来阶段性高峰。为保障区域交通高效有序运行，充分展现广东外语外贸大学南国商学院学子风貌，我校青年志愿者行动指导中心快速响应、统筹部署，组建专项青年志愿服务队，首次将服务范围拓展至城际轨道交通网络，圆满完成广交会城际站点志愿服务工作。
本次志愿服务自4月初至5月上旬开展，校青年志愿者行动指导中心统筹调配88名志愿者，精准派驻竹料站、大源站、白云机场东站、白云机场北站四大关键枢纽。志愿者坚守岗位、履职尽责，累计上岗108人次，服务总时长达419.5小时，全力保障机场至展馆通行顺畅，以专业素养与责任担当践行青年使命。
面对站点线路复杂、客流集中、国际旅客占比高的服务场景，志愿者保持规范高效服务水准。依托学校语言学科优势，白云机场东站、白云机场北站等涉外区域志愿者以多语种开展服务，提供路线规划、票务咨询、城市导览等专业支持；竹料站、大源站客流高峰时段，志愿者承担客流疏导、秩序维护、路径指引等工作，保障站内通行高效顺畅。针对参展商行李繁重、样品较多等实际需求，志愿者主动提供行李搬运、轮椅预约等个性化服务，以优质服务树立良好形象，一簇簇跃动的“志愿红”成为城际线上最温暖的底色。
志愿服务高效开展，依托完善组织保障与专业培训体系。校青年志愿者行动指导中心高效完成招募、选拔、公示、录用全流程工作，遴选骨干力量组建队伍；结合各站点运营时间与客流特征，制定科学排班方案，实现人员精准调度；开展岗前专项培训，明确城际线路信息、应急处置流程、涉外服务礼仪与跨文化沟通规范，提升志愿服务专业化水平。
419.5小时的坚守，是南国学子对“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的生动诠释。本次城际站点志愿服务，为海内外客商提供坚实保障，彰显明德尚行，学贯中西的校训精神，充分展现广东外语外贸大学南国商学院青年学子的良好素养与精神风采，擦亮学校志愿服务品牌。
校青年志愿者行动指导中心将以本次服务为契机，持续深化校地联动机制，推动志愿服务提质增效，引导更多南国学子投身社会服务与重大活动保障，以实际行动为学校争光、为社会添彩。（作者：陈志涛、万欣悦、廖睿宸）