为更好地配合我校高水平大学学科建设和科研工作的开展，3月11、12日，蒋吉频馆长、图书馆各部门主任等一行7人前往英文学院、西语学院、东语学院进行了学科服务调研。英文学院院长陈胜、副院长胡红玲、西语学院院长助理杨帆、东语学院院长池圣女、副院长许静华以及各专业负责人等出席了调研会。
蒋吉频介绍了图书馆学科服务调研的目的和参与调研的人员，希望在资源建设和学科服务方面更多听取专业老师的意见和建议。
出席调研会的各学院领导和老师们首先对图书馆深入学院调研表示欢迎和感谢，也对图书馆以往的工作表示肯定。同时老师们根据各自专业建设和教学工作的需要给图书馆提出了许多宝贵的建议和意见。
英文学院事先征集了全院老师的意见，提出了增加外文书籍时尽可能考虑多元化；希望购买SAGE、SpringerLink、Wiley Online Library等数据库等，并建议图书馆宣扬和鼓励教师们捐书。
英文学院调研现场
西语学院提出，他们了解到的西班牙语和葡萄牙语期刊种类较少，希望图书馆协助寻找；目前简易的外文课外阅读资料不足，购选时因没有难易等级区分标识，针对性的购选有些困难；俄语等级考试书籍缺乏等等，希望图书馆提供帮助。
西语学院调研现场
东语学院提出，去图书馆找书难，作品相同出版社不同的书籍分散在不同书架上；希望购买埃及或阿联酋国家从小学到高中的教材。继续发送阿拉伯语咨询等。
东语学院调研现场
在征询“图书馆订购的各专业期刊使用情况”时，许多老师表示不知道图书馆还有如此多的专业期刊，建议加大宣传力度，告知到每位老师，以提高纸质期刊的利用率。部分老师也表示纸质期刊对于他们的教研工作依然重要，如果要停订需要慎重考虑。各个小语种专业老师对纸质外文书的筛选方式和购买渠道也给了几个建议。
蒋吉频和参与调研的图书馆人员就各学院老师提出的意见一一做了回应。蒋吉频表示，针对期刊文献数据库以及电子资源短缺的问题，我校跟广外正在进行学校层面的协商，在商议结果出来之前，建议老师们使用“盈科千信”试用平台进行电子资源搜索。其他问题，也会在后期一一处理并给予回音。
通过本次调研，图书馆进一步了解了各学院的具体需求，发现了存在的问题，听到了许多有建设性的意见，收获良多，将对图书馆今后更有针对性地开展学科服务工作提供帮助。调研活动取得了预期效果。